Az Opencast termékbevezetésénél végzett marketing tevékenységünk 2026-ban Marketing Gyémánt Díjjal lett jutalmazva bevezetőkampányok - termék, szolgáltatás bevezetése kategóriában.
A projekt első 6 hónapjában:
A több mint három évtizedes múlttal rendelkező Comesa Budapest Kft. 2025 nyarának elején bízta meg cégünket az Opencast – egy innovatív, 3D nyomtatott, légáteresztő és vízálló rögzítősín – magyarországi piacra történő bevezetésével. A termék már több európai országban bizonyított, hazánkban azonban teljesen ismeretlen volt, így elsődleges célunk a márka ismertségének megteremtése és az érdeklődés felkeltése volt. A kommunikáció középpontjába azokat a felhasználói csoportokat helyeztük, akik számára a hagyományos gipsz nem megfelelő választás, így aktív sportolókat, kisgyermekes édesanyákat és tehetősebb idősebb vásárlókat szólítottunk meg. Mivel a termék nem TB-támogatott, különösen fontosnak tartottuk bemutatni olyan előnyeit, mint a könnyű súly, a kényelem, a vízben is viselhető kialakítás, a szellőzés, a higiénia és a személyre szabhatóság, ezzel igazolva, hogy az extra költség a gyorsabb gyógyulás és a jobb életminőség formájában megtérül, az Opencast pedig összességében sokkal jobb választás, mint a hagyományos gipsz.
A kampány előkészítése a stratégiai alapok meghatározásával kezdődött. A Comesa Budapest Kft.-vel folytatott beszélgetések és részletes piackutatás során feltártuk a magyar egészségügyi és sportpiac sajátosságait, a potenciális célcsoport információszerzési szokásait és a versenytársak kommunikációs stratégiáit. Az elemzésekből egyértelműen kiderült, hogy a célközönség elsődlegesen az interneten tájékozódik a töréskezelési lehetőségekről, ezért a bevezetőkampányt a digitális térre, azon belül is az edukációra és a bizalomépítésre alapoztuk.
Az előkészítő szakaszban elkészült az opencast.hu magyar nyelvű weboldal, amely részletesen bemutatta a termék működését, előnyeit, az orvosi hátteret és a felhelyezés folyamatát. A tartalom célja az volt, hogy a felhasználók minden információt egy helyen találjanak meg, ezáltal már az első kapcsolatfelvétel előtt megerősödjön a bizalmuk. A kampány kezdete előtt a közösségi médiában – a Comesa újonnan létrehozott Facebook- és Instagram-oldalain – előzetes tájékoztató és figyelemfelkeltő posztok jelentek meg, amelyekben sportolók és orvosok osztották meg saját tapasztalataikat a termékről.
A hirdetési stratégiát a Google Ads Performance Max kampánytípusára építettük, amely a Google teljes hálózatán keresztül juttatta el az üzenetet a célközönséghez. A keresőhirdetések révén megszólítottuk azokat, akik kéz- vagy lábtöréssel kapcsolatos információkat kerestek, illetve érdeklődtek a gipszelés alternatívái iránt. A display és YouTube hirdetések vizuálisan mutatták be az Opencast működését. A hirdetések kreatív anyagai a termék egyedisége mellett valós felhasználói történeteket és orvosi véleményeket is bemutattak, ezzel hitelesítve az üzenetet.
A közösségi média felületeken a kampány során rendszeresen jelentek meg fotók és rövid videók, amelyek a felhelyezés folyamatát, a mindennapi használatot és a felépülés élményét mutatták be. A kommunikáció nyelve közvetlen és bizalomkeltő volt, külön figyelmet fordítva arra, hogy a tartalom egyszerre legyen szakmailag megalapozott és könnyen érthető. Az első két hónapban a hangsúly a széleskörű ismertség kiépítésén volt, nagy intenzitású hirdetési megjelenéssel és folyamatos organikus posztolással.
A bevezetési stratégia fontos eleme volt a szakmai közönség megszólítása is. A termék elfogadottságát nagyban befolyásolja az orvosok, traumatológusok, gyógytornászok, műtősnők és műtőssegédek véleménye, hiszen ők közvetlen kapcsolatban állnak a páciensekkel, és szakmai ajánlásuk döntő tényező lehet a választásban. Ennek érdekében külön online kampányt indítottunk kifejezetten erre a célcsoportra szabva. A szakmai hirdetések és tartalmak a termék orvosi hátterét, a felhelyezés menetét, a gyógyulási időre gyakorolt hatását és a nemzetközi tapasztalatokat mutatták be. A kommunikáció hangvétele itt szakmai és tárgyszerű volt, adatokkal és klinikai példákkal alátámasztva, hogy az Opencast megbízható, innovatív és biztonságos alternatívája a hagyományos gipszelésnek. A cél az volt, hogy a szakemberek ne csupán megismerjék a terméket, hanem aktív támogatóivá váljanak a bevezetés folyamatában, ezzel elősegítve a szélesebb körű elterjedést a magyar egészségügyi piacon.
A kampány első hónapjában sikerült elérnünk az első hazai telepítési pont létrejöttét is, amely a Debreceni Egyetem Kenézy Gyula Campusán valósult meg. Ez a mérföldkő nemcsak szakmai elismerést jelentett, hanem lehetőséget adott arra is, hogy az érdeklődők és a szakemberek közvetlenül is megismerhessék az Opencast felhelyezésének folyamatát, és saját tapasztalataik alapján győződhessenek meg a termék előnyeiről.
A harmadik hónaptól a kampány kiegészült remarketing hirdetésekkel, amelyek az oldal látogatóit és az érdeklődőket újra megszólították, személyre szabott üzenetekkel ösztönözve őket a kapcsolatfelvételre és a vásárlásra. Ez az ütemezett stratégia biztosította, hogy az érdeklődők ne csak egyszer találkozzanak a márkával, hanem több érintkezési ponton keresztül mélyüljön el bennük a bizalom.
A teljes folyamat során kiemelt figyelmet fordítottunk arra, hogy az Opencast ne csupán egy új termékként jelenjen meg, hanem mint egy korszerű, életminőséget javító orvosi megoldás, amely alapvetően változtatja meg a törések utáni rehabilitáció élményét. Az edukáció, a hitelesség és a modern vizuális megjelenés egysége biztosította, hogy az üzenet egyszerre legyen meggyőző a felhasználók, az orvosok és a döntéshozók számára is.
