Az online marketing változóban van, és a piac próbál alkalmazkodni, miközben elfogadja a bizonytalanságot.
Ilyenkor év elején érdemes mindig felülvizsgálni cégünk marketing és egyéb tevékenységeit is. Átnézni az eszközöket amiket jelenleg használunk és megvizsgálni milyen trendeket vetítenek elő, hogyan kapcsolhatjuk azokat vállalkozásunkhoz.
Összegyűjtöttük most 2025 leginkább erőre kapó digitális marketing trendjeit.
Az online marketing alapjai
2025-re az online marketing alapjai jelentős átalakuláson mentek keresztül. A B2B és B2C marketing területén is, azok a marketing ügynökségek akik tartani tudták a lépést az alábbi változtatásokat hajtották végre a stratégiáikban, ahogy tettük ezt mi is itt a Marketing Consultingnál:
Növeltük az üzleti beszélgetésekre fordított időt az ügyfelekkel.
Újra áttekintettük az ügyfeleink buyer personáit.
Újraértelmeztük az ügyfélútvonalakat.
Megváltoztattuk a célzási és üzenetküldési stratégiákat.
Megváltoztattuk az elosztási stratégiákat.
Módosítottuk a marketing naptárakat.
Több forrást fordítottunk a közösségi média és online közösségek fejlesztésére.
Frissítettük a weboldalakat, a 2025-ös trendeknek leginkább technikai és tartalmi szempontból kell egyre inkább más szempontok szerint megfelelni. Egyre nagyobb szerepet kap az AEO marketing.
Módosítottuk a kulcsfontosságú teljesítési mutatókat (KPI).
Fejlettebb digitális marketing mutatókat állítottunk be, új elemzéseket és dashboardokat hoztunk létre.
Ezek a változtatások lehetővé teszik, hogy az ügynökségek alkalmazkodjanak a gyorsan változó környezethez, miközben hosszútávú stratégiák alakíthatóak ki a fenntartható növekedés érdekében.
Mesterséges Intelligencia (AI)
A mesterséges intelligencia (AI) egyre nagyobb szerepet játszik az adatelemzésben, az ügyfélszegmentációban és a személyre szabott marketing kampányokban. Ugyanakkor aggodalmakat vet fel az automatizáció és az emberi kapcsolat közötti egyensúly fenntartása.
2025-ben az AI-t meghatározó részterületei a következők:
Személyre szabás (perszonalizáció): Generatív AI alkalmazása a felhasználók viselkedése, preferenciái és demográfiai adatai alapján készülő tartalmak és élmények kialakítására.
AI-alapú tartalomkészítés: Blogbejegyzések, közösségi média frissítések és termékleírások automatikus elkészítése generatív AI eszközökkel, a hatékonyság növelése érdekében.
Hang és beszéd alapú marketing: A hangalapú keresés optimalizálása és chatbotok használata az ügyfelek kiszolgálására.
Előrejelző elemzések: Adatalapú betekintések felhasználása a stratégiák finomhangolásához.
AR és VR integráció: A vásárlók támogatása a termékek vizualizálásában a saját környezetükben.
AI-alapú ügyfélutak feltérképezése: Az ügyfélinterakciók elemzése, kulcspontok azonosítása, a zökkenőmentes ügyfélutak érdekében.
Fenntartható és etikus AI: A fenntartható marketingmegoldások előtérbe helyezése és az AI transzparens, felelősségteljes használata.
Adatvédelem fokozása: Az ügyfélhozzájárulás figyelembe vétele és a szabályozásoknak megfelelő AI-megoldások alkalmazása.
E-kereskedelem és közösségi média integrációja: A vásárlási élmények közvetlen biztosítása a közösségi platformokon.
AI-alapú marketingautomatizáció: A kampánykezelés fejlesztése valós idejű optimalizálással, A/B teszteléssel és személyre szabott e-mail stratégiákkal.
Az AI fejlesztései által vezérelt trendek új lehetőségeket és kihívásokat hoznak, de kulcsfontosságú a megfelelő egyensúly megtalálása az automatizáció és az emberi kapcsolatok, valamint a felhasználó által készített tartalmak között.
Digitális Analitika
A digitális analitika kulcsszerepet játszik az eredmények mérésében, ami különösen fontos a felsővezetők számára. 2025-ben a piac prioritásai az ügyfelek és értékesítési eredmények, mint például a webhelylátogatások, leadek és eladások mérése. A digitális videóhirdetések terén a megtekintések és gyakoriság helyett az eredményalapú mérés került előtérbe.
A kisebb hirdetők gyakran találták kihívásnak az alábbi mérési területeket:
Elhelyezési átláthatóság
Márkabiztonság
Megtekinthetőség
Hirdetések reklámoldalakra való kiszolgálása
Hirdetések kikapcsolt televíziókra való kiszolgálása
Eladói oldal adatai
Többféle mérőrendszer használata
Standard célok az eladói oldalon
2025-re a digitális analitika fő prioritása a fokozott előrehaladás mérése lesz, amely azt vizsgálja, hogy a marketingtevékenységek milyen új eredményeket hoznak. Ez segít bizonyítani a marketing értékét, és a cégvezetők számára alapot nyújthat a további költségvetés növeléséhez. Az előrehaladás mérése azonban komplex gondolkodást és fejlett analitikai eszközök használatát igényli.
Online hirdetések
A digitális hirdetések területén 2025-ben a mesterséges intelligencia és az emberi kreativitás egyensúlyának megtalálása lesz a kulcsfontosságú kihívás. Az olyan nagyvállalatok, mint a Coca-Cola, már kísérleteznek AI által generált hirdetésekkel, de ezek vegyes fogadtatásban részesültek. Az AI alapú kampányokat gyakran kritikával illetik, mivel hiányzik belőlük az az érzelmi melegség, amely az emberek által készített reklámokra jellemző.
A jövő digitális hirdetései az alábbi kihívásokat tartalmazzák:
Az AI által generált tartalmak és az emberi kreativitás kombinációja.
Az érzelmi kapcsolatok fenntartása a hirdetésekben.
Az ügyfelek érzelmi reakcióinak mérése és elemzése.
Az AI alkalmazása új lehetőségeket nyit meg, de elengedhetetlen, hogy az emberi „érintést” megőrizzük a kampányokban. A jövő sikeres hirdetési kampányai azok, ahol megfelelő felhasználói irányítás mellett tudjuk ötvözni a hatékony AI eszközöket, hogy megtaláljuk a tökéletes kombinációkat.
SEO
2025-re a SEO területén az integráció és a kereszt-csatornás megközelítések válnak kulcsfontosságúvá. A YouTube, LinkedIn és más platformok szerepe felértékelődött, mivel a keresési szokások megváltoztak.
A SEO ügynökségeknek át kell gondolniuk a stratégiájukat az alábbi területeken:
- Digitális analitika: Az eredmények nyomon követése és optimalizálása érdekében.
- Digitális hirdetések: A fizetett keresési kampányok hatékony használata.
- Tartalommarketing: A minőségi, keresőbarát tartalom előállítása.
- Közösségi média marketing: A közösségi platformok integrálása a keresési stratégiákba.
A keresőmotorok piaci részesedése szerint továbbra is a Google dominál, de az alternatív platformok, mint a ChatGPT vagy YouTube, egyre nagyobb szerepet játszanak.
Az iparági adatok szerint a keresőmotorok piaci részesedése a következőképpen alakul:
- Google: 83,5%
- YouTube: 7,0%
- ChatGPT: 4,3%
- Egyéb platformok (Facebook, LinkedIn, stb.): 3,4%
- Bing: 2,0%
Míg a ChatGPT jelenleg népszerű, a YouTube-ra való SEO fókuszálás még mindig kétszer akkora lehetőséget rejt.
Tartalommarketing
Ha a tartalommarketingért felelsz, érdemes szem előtt tartanod, hogy bár a generatív AI lehetőséget nyújt a hatékonyság növelésére, nem helyettesíti az emberi kreativitást.
A Deloitte tanulmánya szerint a cégvezetők 79%-a úgy véli, hogy az AI három éven belül jelentős szervezeti változásokat hoz. Ugyanakkor a legtöbb vállalat az AI-t az operatív hatékonyság növelésére és költségcsökkentésre használja, nem pedig innovációra.
A generatív AI megerősíti azt, ami már létezik. Tehát ha a tartalomstratégiád gyenge, az AI csak felerősíti a gyengeségeket. Viszont, ha erős alapjaid vannak, az AI jelentős növekedést hozhat.
Az igazán sikeres tartalommarketing továbbra is emberközpontú és kreatív marad. Az AI csupán egy eszköz, amely felgyorsítja a meglévő erőfeszítéseket. Ahogy a kutatás mutatja: a siker kulcsa a kreativitás, az egyediség és az ötletek gondos megvalósítása.
Közösségi Média Marketing
Magyarországon a közösségi média használata kiemelkedően magas az Európai Unióban. Az Eurostat 2024-es adatai szerint a magyar internetezők 83%-a aktív a közösségi hálózatokon, amivel hazánk az uniós rangsor élén áll.
A legnépszerűbb platformok magyarországi felhasználói száma 2023 elején a következőképpen alakult:
- YouTube: 7,4 millió felhasználó
- Facebook: 5,45 millió felhasználó
- Instagram: 2,5 millió felhasználó
- TikTok: 2,64 millió felhasználó
- LinkedIn: 1,4 millió felhasználó
- Snapchat: 1,25 millió felhasználó
- Twitter: 779,9 ezer felhasználó
- Pinterest: 1,76 millió felhasználó
A platformok felhasználóinak átlagéletkora is eltérő:
- Facebook és LinkedIn: átlagosan 40 év
- Instagram: 35 év
- Snapchat: 29 év
- TikTok: 38 év
A magyar internetezők naponta átlagosan közel 2 órát töltenek a közösségi média platformjain, ami megegyezik a közép- és kelet-európai régió átlagával.
BlueSky Magyarországon
A BlueSky, mint az X (korábban Twitter) alternatívája, globálisan növekvő népszerűséget mutat. 2024 novemberében a platform elérte a 20 millió felhasználót világszerte, ami két hónap alatt megduplázódott.
Magyarországon a BlueSky jelenléte egyelőre marginális, és nem áll rendelkezésre pontos adat a felhasználók számáról. Azonban a platform iránti érdeklődés növekedése és a globális trendek alapján érdemes figyelemmel kísérni a fejlődését, különösen a decentralizált közösségi média iránt érdeklődő felhasználók körében.
A magyar közönség elérése érdekében továbbra is a legnépszerűbb platformokra, mint a YouTube, Facebook és Instagram, érdemes összpontosítani. Azonban a feltörekvő platformok, mint a BlueSky figyelemmel kísérése is ajánlott, hogy időben reagálhassunk az új trendekre és felhasználói szokásokra.
Influencer Marketing
Az influencer marketing 2025-ben a digitális marketing egyik legfontosabb trendje, mivel segít személyre szabottabb és hitelesebb módon megszólítani a célközönséget. Az influencerek közösségeikkel való szoros kapcsolatuk révén képesek olyan bizalmi hidakat építeni, amelyek hatékonyan támogatják a márkák marketingstratégiáit.
Az influencer marketing növekvő jelentőségét az is mutatja, hogy az emberi szakértelem és az AI automatizáció együttes alkalmazása teszi a legjobb márkákat kiemelkedővé. Azok a cégek, amelyek együttműködnek tapasztalt influencerekkel és iparági szakértőkkel, mély szakértelmet és hitelességet sugárzó tartalmakat hozhatnak létre.
2025-ben a sikeres influencer marketing stratégiák három pilléren alapulnak:
Kapcsolati optimalizálás: A márkák és az influencerek közötti kapcsolat erősítése.
Adatalapú kreativitás: Az influencerek által létrehozott tartalmak teljesítményének nyomon követése és optimalizálása.
Integráció más digitális csatornákkal: Az influencer kampányok összehangolása a tartalommarketinggel és a közösségi média marketinggel.
Omnichannel Marketing
Az omnichannel marketing 2025-ben kulcsszerepet játszik az ügyfélélmény maximalizálásában. Az ügyfelek egyre inkább elvárják, hogy a márkák minden platformon következetes és zökkenőmentes élményt nyújtsanak számukra. Ez azt jelenti, hogy a széttagolt marketingstratégiák már nem működnek hatékonyan. Ezért is ajánljuk a marketing tevékenységeket komolyabban gondoló cégeknek full-service marketing szolgáltatásunkat.
Az omnichannel marketing lényege az ügyfélközpontú stratégia kialakítása, amely minden csatornát integrál, beleértve a keresőt, a közösségi médiát, a PPC kampányokat és az e-mail marketinget. A cél az, hogy a vásárlók egy egységes, következetes márkaélményt kapjanak, bárhol is találkoznak a márkával.
A sikeres omnichannel marketing stratégiák kulcsa:
Adatalapú ügyfélélmény: Az ügyfélút minden lépésének pontos megértése és optimalizálása.
Integrált kampányok: A különböző marketingcsatornák összekapcsolása, hogy egységes üzenetet közvetítsenek.
Felhasználói élmény fókusz: A keresőmotorok által figyelembe vett UX mutatók integrálása a stratégiába.
Az omnichannel megközelítés nemcsak az ügyfélélményt javítja, hanem növeli a márkahűséget és a hosszú távú ügyfélértéket is.
Azt gondolom, hogy 2025 soha nem látott változásokat fog hozni az online marketing tekintetében, amelyre a vállalkozások többsége nem áll készen. Tanácsadásaink során már 2024 végén is több olyan cégvezetővel beszéltünk, akik a csőd szélére sodródtak, mert mire elérkezett számukra a szezon, nem álltak a megfelelő szinten a legújabb marketing stratégiák alkalmazására. Nagyon fontos megértenünk, hogy a marketing egy komplex stratégiát kívánó, és összetett tevékenység lett. Nem elég ma már a Google Ads-re és a hazai megemelkedett PPC költségekre bíznunk szezonális bevételeinket.
Készülj tudatosan a 2025 -ös marketing trendekre már az év elejétől, és ha szükséges kérj segítséget egy valóban szakemberekkel rendelkező marketing ügynökségtől.
Perger Tamás vagyok a Marketing Consulting alapítója és ügyvezetője.
14+ év szakmai tapasztalattal az online marketing területén.
Cégünk a Marketing Consulting Kft. többszörös Marketing Gyémánt Díjas ügynökség, a Magyar Marketing Szövetség büszke tagjai vagyunk, jómagam pedig a Magyar Marketing Szövetség egyik hazai nagykövete.
Munkatársaink folyamatosan a legfrissebb szaktudással rendelkeznek Google és Meta hirdetések tekintetében, melyet szakvizsgáink bizonyítanak.
Ügyfeleink hirdetéseinek optimalizálását folyamatosan magas szinten tartjuk, ezért a minősített, hivatalos Google Partner státuszt is kiérdemeltük.
Weboldalak és webshopok tucatjainak segítünk jelenleg is láthatóvá válni, éppen ezért a hazai Shoprenter és UNAS is kiemelt szakértőként ajánl minket, mint marketing szolgáltatót.
